Información del Hotel y Servicios
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1. Horario de Recepción: Abierto todos los días de 6:00 am a 10:00 pm.
– Para contactar: Marque 102# desde su teléfono de habitación o envíenos un mensaje por WhatsApp en el ENLACE (SOLO TEXTO).
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2. Seguridad: Nuestros guardias de seguridad patrullan todas las áreas desde las 10:00 pm hasta las 6:00 am.
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3. Piscinas: Ofrecemos tres opciones de piscinas:
– Área A y Área B: Piscinas familiares abiertas de 7:00 am a 9:00 pm.
– Costa Verde II: Piscina solo para adultos abierta de 7:00 am a 9:00 pm.
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4. Opciones de Comida:
– Restaurante Anaconda: Servicio de desayuno y almuerzo de 6:30 am a 2:00 pm durante la temporada alta. En la temporada verde, abierto de 6:30 am a 11:00 am para comidas a la carta.
– Restaurante La Cantina: Cena solo de 5:00 pm a 10:00 pm, con música en vivo a las 7:00 pm todos los días.
– Restaurante El Wagon: Almuerzo y cena de 11:00 am a 10:00 pm.
– Restaurante El Avión: Abierto para desayuno, almuerzo y cena de 6:30 am a 10:00 pm.
– Servicio de Entrega de Comida: Llame al 177# desde su habitación o envíe un mensaje a través de WhatsApp en https://wa.me/+506 6124 7857 para entregas desde El Avión, El Wagon y La Cantina.
– Panadería El Baguette: Horario de funcionamiento de 6:00 am a 4:00 pm.
– Bar de la Piscina: Ubicado en el sector para adultos, abierto de 11:00 am a 7:00 pm durante la temporada alta.
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5. Transporte Interno: Ofrecemos transporte gratuito desde la recepción a nuestros restaurantes. No ofrecemos transporte a la playa.
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6. Cercanía a Atracciones:
– Playa Principal: A 10 minutos a pie desde la recepción. También podemos llamar a un taxi.
– Parque Nacional Manuel Antonio: A 20 minutos de distancia (cerrado los martes).
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7. Mapa del Hotel: Vea nuestro mapa del hotel en este ENLACE
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8. Atracción Zip Coaster: Abierto todos los días de 9:00 am a 5:00 pm, ofreciendo emocionantes paseos a un costo de US$12 por persona.
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Información de la Habitación
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1. Hora de Check-Out: La hora de check-out de su habitación es a las 12:00 del mediodía. Sin embargo, puede seguir disfrutando de nuestras instalaciones hasta las 5:00 pm.
2. Limpieza de la Habitación: Ofrecemos servicios diarios de limpieza de habitaciones. Utilice el letrero proporcionado en su puerta para indicar si desea que se realice la limpieza. Las sábanas se cambian cada tercer día de su estadía.
3. Calidad del Agua: El agua del grifo en nuestras instalaciones es segura para beber.
4. Toallas:
– En su habitación, encontrará una toalla corporal para cada huésped.
– Estas toallas están destinadas para su uso únicamente dentro de nuestras instalaciones; no pueden llevarse a la playa.
– Tenga en cuenta que no proporcionamos toallas de playa ni esteras de playa.
– Puede usar las mismas toallas en nuestras piscinas.
– Las toallas se cambian a diario. Para solicitar un cambio de toallas, simplemente colóquelas en el suelo, y nuestro personal de limpieza se encargará de ello.
– Si es necesario, también puede cambiar las toallas en la recepción.
5. Aire Acondicionado: Nuestro sistema de aire acondicionado funciona con una llave especial que se adapta a un interruptor. Cuando salga de su habitación, recuerde llevar la llave con usted, ya que el aire acondicionado se apagará automáticamente.
6. Cierre de Puertas: Tenga en cuenta que nuestras puertas se cierran automáticamente detrás de usted por razones de seguridad.
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita ayuda durante su estancia, no dude en preguntar a nuestro personal. ¡Disfrute de su tiempo con nosotros!